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よくある質問と回答

Q 一人でも参加できますか?
A 他に参加される方がいらっしゃれば参加可能です。ご確認ください。またカヌー体験、カヌー
 &ジャングル探検、サンセット&ナイトカヌー、ナイトカヌー、シーカヤック&シュノーケルの
 ツアーは一人でも可能です。     

Q 一人でも送迎してもらえますか?
A 一人の場合は送迎を行っておりません。レンタカー、バス、タクシー等をご利用ください。

Q 送迎場所はホテル以外でも大丈夫ですか?島内ならどこでも大丈夫なの?
A 基本は市街地までですが、コースによっては市街地以外でも行いますのでご確認ください。 

Q レンタカーで直接行きたいのだけれど駐車場はあるの?
A コースによっては駐車スペースのないところもあります。ご確認ください。

Q ツアーの時間を多少変更してもらえますか?
A コースによっては可能なものもありますが、他のグループのお客様がいらっしゃらない場合
 になりますので、お問い合わせください。

Q 申し込みはいつまでできるのですか?
A 前日までとさせて頂いておりますが、コースによっては前日、当日でも可能な場合があります。
 お問い合わせください。

Q 料金の支払い方法は?
A 現金のみとなります。当日ツアー開始前にお支払い下さい。

Q キャンセル料は掛かりますか?
A お客様の都合によるキャンセルの場合は、前日は50%。当日は100%。ツアー開始後のキャン
 セルまたは、連絡のない場合は100%申し受けます。ただし天候等の理由により不催行とこち
 らで判断した場合はキャンセル料はいただきません。

Q 雨でもやるのですか?
A 多少の風雨では行います。

Q 天候が悪くてもできるのですか?
A 自然相手のツアーですので中止の場合もあります。ダイビング・シュノーケル等中止になり
 やすいコースもありますがあまり影響の出ないコースもあります。その際は当日コースの変更
 も可能です。中止の場合は前日、もしくは当日に連絡させていただきます。

Q ダイビングのコースを希望していたけれど当日の悪天候によっては別のコースに変更できま
 すか?

A 当日の天候で中止の場合は他のコースを提案させていただきます。その中でお選びください。

Q シュノーケリングをするのにウエットスーツは着なければいけないのですか?
A 魚がたくさん見られる場所はサンゴや岩場が多い所になり、ちょっとしたことで怪我をして
 しまいます。皮膚を守る上で夏場の暑い時期でも着ていただきます。冬場は保温効果もありま
 す。

Q 年齢制限はないのですか?
A 体験ダイビングは中学生以上、シーカヤック&リーフ探検・野底マーペー登頂は小学生以上、
 シュノーケリングは5歳以上、その他は保護者付き添いのもとで幼児も参加頂けます。



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